Son güncelleme: 23 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Eylül Teknonet Bilişim (Eylülnet)
Adres: Nişantaş Mah. Gencay Sk. Yapıcı İş Merkezi A Blok Kat:2 No:207 Selçuklu/Konya
Telefon: 0.850 346 5462
E-posta: bilgi@eylulnet.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Abonelik, başvuru, destek ve faturalama süreçlerinde kimlik, iletişim, adres, hizmet kullanım, fatura/ödeme, çağrı merkezi kayıtları ve dijital işlem logları işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
- İnternet aboneliği kurulumu, yürütülmesi ve sonlandırılması
- Fatura kesimi, tahsilat ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Destek taleplerinin karşılanması ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat kapsamında bilgilendirme ve hizmet geliştirme
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kargo/kurye hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hizmet alınan tedarikçilerle, yalnızca hizmetin ifası ve yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Veriler; online başvuru formları, çağrı merkezi, sözleşmeler, Online İşlemler paneli, web sitesi ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, açık rıza ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.
6. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, anonim hale getirme, aktarılan üçüncü kişileri bilme ve otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi bilgi@eylulnet.com.tr adresine veya yazılı olarak merkez adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.