Yardım Merkezi
İnternet Hızı Soruları
Hız testi, Wi-Fi performansı, fiber ve altyapı faktörleri hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Soru/Cevap
İnternet hızı hakkında merak ettikleriniz
Aldığınız internet hızı; santrale olan uzaklık, santralden evinize kadar olan altyapı kalitesi, altyapı üzerindeki arızalar, sinyal gürültüsü, aynı anda çok sayıda kişinin aynı altyapıyı kullanması, ev içi tesisat, modem ve modem ayarları gibi pek çok unsurdan etkilenir. Kablosuz internet kullanımında modemden uzaklık ve duvar sayısı da hızın azalmasına neden olabilir.
Hız testleri bağlantı performansını ölçmek için faydalıdır, ancak sonucu etkileyen birçok faktör vardır. En doğru sonucu almak için testi şu koşullarda yapmanız önerilir:
- Bilgisayarınızı modeme kabloyla bağlayın.
- Arka planda dosya indiren, video oynatan veya güncelleme yapan uygulama olmasın.
- Antivirüs veya VPN gibi bağlantıyı filtreleyen programları geçici olarak devre dışı bırakın.
- Mümkünse o sırada internete bağlı tek cihaz testi yapan cihazınız olsun.
Yoğunluk saatlerinde (örneğin akşam 20:00 civarı) yapılan testlerde hızlar doğal olarak daha düşük çıkabilir. Doğru koşullarda yapılan hız testine güvenebilirsiniz; hız testi sayfamızdan hızınızı anlık olarak ölçebilirsiniz.
Fiber internet, veri iletimini bakır kablolar yerine ışık sinyalleriyle yaptığı için genellikle en hızlı ve en kararlı bağlantı türüdür. Türkiye'de fiber hızlar 100 Mbps'den 1000 Mbps'ye kadar değişebilir. Eylülnet'in kendi fiber altyapısından sunduğu hizmetlerde daha yüksek ve dengeli hızlara ulaşmak mümkündür.
Kısacası evet, fiber teknolojisi en hızlı seçenektir; ancak bu hız bulunduğunuz bölgedeki altyapıya göre değişebilir. Detaylar için Fiber tarifeler sayfamıza bakabilirsiniz.
Eylülnet'in adresinizde sunabileceği en yüksek hızı öğrenmek için altyapı sorgulama sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Altyapınıza göre sunulabilen en yüksek hız tanımlanır.
- Ankastre kutusundan modeminize kadar giden tesisat eskiyse yenileyebilirsiniz.
- Modeminizi evinizde merkezi ve yüksek bir konuma yerleştirebilirsiniz.
- Modem ayarlarını hızdan maksimum yararlanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
- En doğru ölçüm için kablolu hız testi yapmanız önerilir.
Hayır, bu durum Eylülnet kaynaklı değildir. Kablolu bağlantıda yüksek hız alıyorsanız internet hattınız sorunsuz çalışıyor demektir.
Kablosuz bağlantı hızı; modeminizin Wi-Fi teknolojisi, cihazınızın desteklediği standart, modem ile aranızdaki mesafe ve çevredeki sinyal yoğunluğu gibi etkenlere bağlı olarak değişir. Daha iyi kablosuz performans için:
- Modeminizi merkezi ve yüksek bir noktaya yerleştirin.
- 5 GHz bandını tercih edin (kısa mesafede daha hızlıdır).
- Çok katlı ve geniş evlerde mesh sistem veya Wi-Fi genişletici kullanmayı değerlendirin.
- Modeminiz Wi-Fi 6 destekliyse uyumlu cihazlarla daha yüksek hızlara ulaşabilirsiniz.
Almış olduğunuz internet hızı birçok değişkene bağlıdır. Modeminizle ölçülen hız her zaman alabileceğiniz maksimum hızı göstermez. Hız; altyapı türü, iç tesisat kalitesi, modem özellikleri ve bağlantı şekline göre değişir.
Wi-Fi 5 modemler ideal koşullarda yaklaşık 500–600 Mbps'ye kadar hızları destekleyebilir. Wi-Fi 6 modemler ise 1000 Mbps ve üzeri hızları destekleyebilir. En doğru sonucu görmek için her zaman kablolu hız testi yapmanız önerilir.
Alabileceğiniz hız, adresinizde bulunan altyapı türüne göre değişir.
Eylülnet olarak kendi fiber altyapımızda yüksek indirme ve yükleme hızlarında internet hizmeti sunuyoruz. Yerleşik operatör altyapısında ise altyapı sağlayıcının teknik koşullarına göre farklı hız seçenekleri mevcuttur. Bakır altyapılar fiber olmayan bölgelerde sunulur ve maksimum 100 Mbps'ye kadar indirme hızı alınabilir; hız ev ile santral arasındaki mesafeye bağlı olarak da değişir.
Hangi altyapıda olduğunuzu ve Eylülnet'in sunabileceği en yüksek hızı öğrenmek için altyapı sorgulama sayfamızdan kontrol edebilirsiniz.